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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons un(e) Employé(e) polyvalent d'hôtellerie . L'établissement dispose de 50 chambres, un restaurant, 5 salles de réunions, bar, piscine, mini golf, parking. Vous disposez d'une expérience en restauration et vous souhaitez développez vos compétences en hôtellerie, nous vous formerons sur les différents métiers des CRH. Vous disposerez des outils pour bâtir votre carrière dans un secteur dynamique aux opportunités multiples. En tant qu'employé(e) polyvalent, vous évoluerez au sein des différents services de l'établissement : le restaurant, les petits déjeuners, la réception, les chambres. Vos principales missions sont : Pour la réception - L'accueil à l'arrivée, et les départs des clients -La gestion des demandes des clients - L'information des clients sur les services de l'établissement, sur la ville et ses activités - La réception et la gestion des appels, des réservations et leur traitement - La gestion et la préparation des salles de réunion - La facturation et l'encaissement - Participer à l'information des services Pour les petits déjeuners - Mise en place du buffet petit déjeuners - Accueil des clients et contrôle des réservations petits déjeuners -[...]

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Médiateur familial / Médiatrice familiale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Louhans, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'association LE PAS Sud Bourgogne recrute pour son service de Soutien à la Parentalité INSTANTS DE FAMILLE un.e médiateur.trice familial.e 0.50 ETP en CDI - Juin 2025- Louhans Nous recherchons un médiateur familial dans le cadre d'une création de poste pour développer l'activité de médiation familiale sur la Bresse Louhannaise. Ce temps de travail peut être porté à 0.75 ou 1ETP avec des missions similaires sur le Grand Chalon. MISSIONS PRINCIPALES Réaliser des entretiens d'information préalable Mettre en place des réunions d'informations collectives Mettre en œuvre des processus de médiation familiale dans un cadre judiciaire ou conventionnel Organiser et/ou participer à des actions de promotion de la médiation familiale auprès des familles et des partenaires. ACTIVITES Participer aux temps d'échanges et de réflexion avec les autres membres de l'équipe lors des réunions mensuelles sur le site de Mâcon. Participer à l'analyse de la pratique professionnelle. Participer à l'organisation de la vie du service. Rendre compte de ses activités à la responsable du service. Possibilité de déplacement dans un rayon d'1h. PROFIL Diplôme d'Etat de Médiateur familial obligatoire Expérience[...]

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Médiateur familial / Médiatrice familiale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'association LE PAS Sud Bourgogne recrute pour son service de Soutien à la Parentalité INSTANTS DE FAMILLE un.e médiateur.trice familial.e 0.75 ETP en CDI - Juin 2025- Chalon sur Saône Nous recherchons un médiateur familial dans le cadre d'une création de poste pour développer l'activité de médiation familiale sur le Grand Chalon. Ce temps de travail peut varier entre 0.5 et 1ETP, en lien avec l'exercice de missions similaires sur Louhans. MISSIONS PRINCIPALES Réaliser des entretiens d'information préalable Mettre en place des réunions d'informations collectives Mettre en œuvre des processus de médiation familiale dans un cadre judiciaire ou conventionnel Organiser et/ou participer à des actions de promotion de la médiation familiale auprès des familles et des partenaires. ACTIVITES Participer aux temps d'échanges et de réflexion avec les autres membres de l'équipe lors des réunions mensuelles sur le site de Mâcon. Participer à l'analyse de la pratique professionnelle. Participer à l'organisation de la vie du service. Rendre compte de ses activités à la responsable du service. Possibilité de déplacement dans un rayon d'1h. PROFIL Diplôme d'Etat de Médiateur familial[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 12 Conseillers Clients H/F dans le domaine de la Mutuelle. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client : mise à jour de dossier adhérent, questions relatives à un remboursement, tiers payants, devis santé pour la mutuelle mais aussi pour d'éventuels contrat prévoyance. À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F dans le domaine de la Mutuelle. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client : mise à jour de dossier adhérent, questions relatives à un remboursement, tiers payants, devis santé pour la mutuelle mais aussi pour d'éventuels contrat prévoyance. À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la[...]

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